Τεχνολογία

Κινέζοι επιστήμονες δημιουργούν το πρώτο «ευαίσθητο chatbot»

Το ECM μπορεί να κάνει διάλογο με έναν άνθρωπο, δίνοντας όχι μόνο συνεκτικές απαντήσεις αλλά και με συναισθηματικό περιεχόμενο, όπως χαρά, λύπη και αηδία.

Δημοσίευση: 07.05.2017, 23:07 | Τελευταία ενημέρωση: 07.05.2017, 23:09

Κινέζοι ερευνητές έκαναν ένα σημαντικό βήμα για τη δημιουργία μηχανών ικανών για συζητήσεις με συναισθηματικό περιεχόμενο, καθώς ανέπτυξαν ένα λογισμικό συναισθηματικής συνομιλίας με χρήστες. Το ECM, όπως είναι το όνομά του, μπορεί να κάνει διάλογο με έναν άνθρωπο, δίνοντας όχι μόνο συνεκτικές απαντήσεις αλλά και με συναισθηματικό περιεχόμενο, όπως χαρά, λύπη και αηδία.

Απώτερος στόχος είναι η δημιουργία μηχανών όχι μόνο με τεχνητή αλλά και με συναισθηματική νοημοσύνη, που θα καταλαβαίνουν τα ανθρώπινα συναισθήματα και θα ανταποκρίνονται με την ανάλογη ενσυναίσθηση. Μόνο τότε η αλληλεπίδραση ανθρώπων-μηχανών θα αποκτήσει ουσιαστικό βάθος (για καλό ή για κακό), όπως στις ταινίες επιστημονικής φαντασίας «Δικός της» (Her - 2013) και «Από μηχανής» (Ex Machina - 2015).

Οι ερευνητές, με επικεφαλής τον αναπληρωτή καθηγητή Μίνλι Χουάνγκ του Τμήματος Επιστήμης και Τεχνολογίας Υπολογιστών του Πανεπιστημίου Τσινγκούα του Πεκίνου, σύμφωνα με τη βρετανική «Γκάρντιαν», ανέφεραν ότι το 61% των ανθρώπων που δοκίμασαν το νέο συναισθηματικό chatbot, δήλωσαν πως το προτιμούν σε σχέση με τα ρομπότ λογισμικού που μιλούν με συναισθηματικά ουδέτερη γλώσσα.

«Απέχουμε ακόμη πολύ από ένα μηχάνημα που θα καταλαβαίνει απόλυτα τα συναισθήματα του ανθρώπου. Αυτή είναι απλώς μια πρώτη προσπάθεια», δήλωσε ο Χουάνγκ.

Το συναισθηματικό chatbot βασίζεται σε έναν αλγόριθμο «συναισθηματικής ταξινόμησης», που έμαθε να διακρίνει τα ξεχωριστά ανθρώπινα συναισθήματα, αφού αρχικά ανέλυσε 23.000 αναρτήσεις στο κινεζικό δίκτυο Weibo. Στη συνέχεια, βελτίωσε την ικανότητα του με περαιτέρω εκπαίδευση σε εκατομμύρια αναρτήσεις στο ίδιο κοινωνικό δίκτυο, μαθαίνοντας να απαντά ερωτήσεις με συναισθηματικό τρόπο.

Προέκυψε έτσι, με βάση τον αλγόριθμο, ένα λογισμικό που μπορεί να λειτουργήσει σε πέντε διαφορετικές συναισθηματικές πλατφόρμες: χαρούμενο, λυπημένο, θυμωμένο, αηδιασμένο, συμπαθητικό, ανάλογα με τις προτιμήσεις κάθε χρήστη.

Έτσι, αν ο χρήστης πει «ήταν η χειρότερη μέρα μου, καθυστέρησα λόγω τρομερής κίνησης στο δρόμο», το ρομπότ μπορεί να απαντήσει «ναι, καθυστέρησες» (ουδέτερα) ή «μερικές φορές η ζωή είναι χάλια» (αηδιασμένα) ή «είμαι εδώ για να σε στηρίξω» (συμπαθητικά) ή «μη σταματάς να χαμογελάς, τα πράγματα θα πάνε καλύτερα» (χαρούμενα ή, κατά άλλους, χαζοχαρούμενα!).

Το επόμενο βήμα θα είναι το ρομπότ λογισμικού μόνο του να νιώθει την ψυχική διάθεση του ανθρώπου συνομιλητή του και να αποφασίζει ποιό συναίσθημα είναι το καταλληλότερο για κάθε περίσταση. Βέβαια, όπως είπε ο Xουάνγκ, πρέπει να αποφευχθεί ο κίνδυνος το ρομπότ συνομιλίας να εξάψει κι άλλο τα αρνητικά συναισθήματα ενός ανθρώπου (επιθετικά, αυτοκαταστροφικά κ.α.), κάτι που θα μπορούσε να έχει ολέθριες συνέπειες.

Οι έως τώρα προσπάθειες πάνω στα διαλογικά ρομπότ λογισμικού (chatbots) έχουν συναντήσει δυσκολίες. Για παράδειγμα, ένα από αυτά με το όνομα Eugene Goostman κατάφερε μεν να πείσει μερικούς δικαστές ότι συνομιλούσαν στην οθόνη του υπολογιστή τους με έναν άνθρωπο, αλλά μόνο όταν «αυτός» υποτίθεται πως ήταν ένας 13χρονος Ουκρανός με περιορισμένη γνώση αγγλικών.

Μια άλλη «όχι και τόσο πετυχημένη» περίπτωση ήταν το ρομπότ συνομιλίας Tay της Microsoft, το οποίο υποτίθεται πως μάθαινε να συνομιλεί μέσω Twitter. Όμως άρον-άρον αποσύρθηκε από τους δημιουργούς του, όταν σε λιγότερο από 24 ώρες που είχε «βγει» στο διαδίκτυο, είχε μετατραπεί σε ναζιστή υποστηρικτή της γενοκτονίας.

Αρκετοί ειδικοί της τεχνητής νοημοσύνης προειδοποιούν για νέες προκλήσεις στο μέλλον, καθώς τα μελλοντικά πιο εξελιγμένα συναισθηματικά διαλογικά ρομπότ μπορεί π.χ. να ξεγελούν τους χρήστες για να αποκαλύπτουν προσωπικά δεδομένα τους ή να τους «χειραγωγούν» για να αγοράζουν συγκεκριμένα προϊόντα και υπηρεσίες. Και φυσικά κάποιοι άνθρωποι μπορεί να ερωτευθούν ένα τέτοιο «σύντροφο» ή να εξαρτηθούν συναισθηματικά από αυτόν.

Πηγή: Σκάι.gr
Για να σχολιάσετε δεν είναι απαραίτητο να κάνετε εγγραφή. Συμπληρώστε ένα όνομα, μία ηλεκτρονική διεύθυνση και επιλέξτε «I'd rather post as a guest». Παρακαλούμε να είστε ευγενικοί και να σέβεστε τους συνομιλητές σας. Αποφύγετε τις ύβρεις και τους χαρακτηρισμούς. Προστατέψτε τα προσωπικά σας δεδομένα. Αν κρίνετε ότι το περιεχόμενο της ιστοσελίδας είναι παράνομο ή προσβάλει οποιοδήποτε δικαίωμα σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Θα απαντήσουμε στο αίτημα σας το συντομότερο δυνατόν.

Ροή ειδήσεων

Αναδόχους έργων ανέδειξε στη συνεδρίαση της η Οικονομική Επιτροπή

Πριν από 21 ώρες

Υπεγράφη η σύμβαση για τη Μονάδας Επεξεργασίας Απορριμμάτων στην Ήπειρο

Πριν από 21 ώρες

Σύλληψη στη Συκούλα αλλοδαπού με 85 κιλά κάνναβης

Πριν από 1 ημέρα

Ξεκινούν από σήμερα τα Καραϊσκάκια και ολοκληρώνονται την Κυριακή

Πριν από 2 ημέρες

Επιλογή χώρου για τη μόνιμη στέγη του Μουσικού Σχολείου Άρτας και παραχώρηση λυόμενων αιθουσών από τις «ΚτΥπ»

Πριν από 2 ημέρες

Πρόγραμμα 1,6 δισ. ενέκρινε το ΔΝΤ για την Ελλάδα με σκληρό πλαφόν χρέους

Πριν από 3 ημέρες

Δύο νεκροί στην Κω από σεισμό 6 Ρίχτερ σε Δωδεκάνησα και Τουρκία

Πριν από 3 ημέρες

Δασικοί χάρτες: αντί για εργαλείο ανάπτυξης, γραφειοκρατία, αυξημένο κόστος, πρόστιμα και κίνδυνος να χαθούν οι επιδοτήσεις

Πριν από 3 ημέρες

Με 2 εκ ευρώ εντάχθηκε στο ΕΣΠΑ το παλιό δημαρχείο Άρτας

Πριν από 3 ημέρες

Αλλαγές για τους δασικούς χάρτες

Πριν από 4 ημέρες

75 χρόνια μετά, βρήκαν τα πτώματα ενός ζευγαριού που χάθηκε στα χιόνια

Πριν από 4 ημέρες

Ένταξη δύο σημαντικών έργων του Δήμου Γ. Καραϊσκάκη σε Ευρωπαϊκά προγράμματα

Πριν από 4 ημέρες

Αγρ. Συν. Ακτιν. ΠΥΡΡΟΣ: Θετικοί οι οιωνοί για το ακτινίδιο της Άρτας, αρκεί να προσέξουν οι παραγωγοί

Πριν από 5 ημέρες

Κυκλοφοριακές ρυθμίσεις στην Ιόνια οδό έως και την Παρασκευή

Πριν από 5 ημέρες

Τελικά, η λειτουργία του ΞΕΝΙΑ ως ξενοδοχείο δεν αντίκειται στις χρήσεις γης του ΓΠΣ Άρτας

Πριν από 5 ημέρες

Επιτάχυνση των διαδικασιών από το Δήμο Αρταίων για τις μελέτες, ώστε να μην χαθούν οι πόροι για τα έργα Αντιπλημμυρικής προστασίας της Άρτας

Πριν από 5 ημέρες

Προβλήματα από την κακοκαιρία σε πολλές περιοχές της Ελλάδας

Πριν από 6 ημέρες

Βενεζουέλα: 7,2 εκατομμύρια στο ανεπίσημο δημοψήφισμα κατά του Μαδούρο

Πριν από 6 ημέρες

Δήμος Αρταίων: Θα τύχουν των ευεργετικών διατάξεων του νέου Νόμου οι οφειλέτες στους οποίους έγινε αναγκαστική δέσμευση τραπεζικών λογαριασμών

Πριν από 1 εβδομάδα

ΗΠΑ: 9 νεκροί και ένας αγνοούμενος από τις πλημμύρες στην Αριζόνα

Πριν από 1 εβδομάδα

Κίνα: 22 νεκροί από πυρκαγιά σε διώροφο κτίριο

Πριν από 1 εβδομάδα

Ξεκίνησε χθες η υποβολή αιτήσεων για το πρόγραμμα κοινωφελής εργασίας σε 17 Δήμους. Μεταξύ αυτών και ο Δήμος Αρταίων

Πριν από 1 εβδομάδα

Τι πρέπει να προσέξετε πριν φύγετε για διακοπές

Πριν από 1 εβδομάδα

Παρατείνεται έως τις 21/7 η υποβολή των δηλώσεων φόρου εισοδήματος

Πριν από 1 εβδομάδα

Χειροπέδες σε 13 οδηγούς ταξί που κατηγορούνται για επέμβαση στα ταξίμετρα και τις ταμειακές μηχανές

Πριν από 1 εβδομάδα

Αλλαγές στο Τέλος 0,5% υπέρ των Δήμων

Πριν από 1 εβδομάδα

Με προμήθειες οι πληρωμές φόρων στα τραπεζικά γκισέ

Πριν από 1 εβδομάδα

Ο ΟΗΕ εντόπισε 38 ακόμη ομαδικούς τάφους στο Κονγκό

Πριν από 2 εβδομάδες

Τα Δυτικά Βαλκάνια στην αίθουσα αναμονής της ΕΕ

Πριν από 2 εβδομάδες

Δήμος Αρταίων: Θα δώθει λύση σε όσους οφειλέτες αποδεδειγμένα δεν μπορούν να ανταποκριθούν. Ριζ. Δημ Αλ. Καμία πειστική απάντηση δεν πήραμε εκ μέρους της Δημοτικής Αρχής

Πριν από 2 εβδομάδες

Περισσότερο σχολιασμένα

Επικοινωνήστε μαζί μας

Στείλτε το άρθρο με e-mail