Τεχνολογία

Κινέζοι επιστήμονες δημιουργούν το πρώτο «ευαίσθητο chatbot»

Το ECM μπορεί να κάνει διάλογο με έναν άνθρωπο, δίνοντας όχι μόνο συνεκτικές απαντήσεις αλλά και με συναισθηματικό περιεχόμενο, όπως χαρά, λύπη και αηδία.

Δημοσίευση: 07.05.2017, 23:07 | Τελευταία ενημέρωση: 07.05.2017, 23:09

Κινέζοι ερευνητές έκαναν ένα σημαντικό βήμα για τη δημιουργία μηχανών ικανών για συζητήσεις με συναισθηματικό περιεχόμενο, καθώς ανέπτυξαν ένα λογισμικό συναισθηματικής συνομιλίας με χρήστες. Το ECM, όπως είναι το όνομά του, μπορεί να κάνει διάλογο με έναν άνθρωπο, δίνοντας όχι μόνο συνεκτικές απαντήσεις αλλά και με συναισθηματικό περιεχόμενο, όπως χαρά, λύπη και αηδία.

Απώτερος στόχος είναι η δημιουργία μηχανών όχι μόνο με τεχνητή αλλά και με συναισθηματική νοημοσύνη, που θα καταλαβαίνουν τα ανθρώπινα συναισθήματα και θα ανταποκρίνονται με την ανάλογη ενσυναίσθηση. Μόνο τότε η αλληλεπίδραση ανθρώπων-μηχανών θα αποκτήσει ουσιαστικό βάθος (για καλό ή για κακό), όπως στις ταινίες επιστημονικής φαντασίας «Δικός της» (Her - 2013) και «Από μηχανής» (Ex Machina - 2015).

Οι ερευνητές, με επικεφαλής τον αναπληρωτή καθηγητή Μίνλι Χουάνγκ του Τμήματος Επιστήμης και Τεχνολογίας Υπολογιστών του Πανεπιστημίου Τσινγκούα του Πεκίνου, σύμφωνα με τη βρετανική «Γκάρντιαν», ανέφεραν ότι το 61% των ανθρώπων που δοκίμασαν το νέο συναισθηματικό chatbot, δήλωσαν πως το προτιμούν σε σχέση με τα ρομπότ λογισμικού που μιλούν με συναισθηματικά ουδέτερη γλώσσα.

«Απέχουμε ακόμη πολύ από ένα μηχάνημα που θα καταλαβαίνει απόλυτα τα συναισθήματα του ανθρώπου. Αυτή είναι απλώς μια πρώτη προσπάθεια», δήλωσε ο Χουάνγκ.

Το συναισθηματικό chatbot βασίζεται σε έναν αλγόριθμο «συναισθηματικής ταξινόμησης», που έμαθε να διακρίνει τα ξεχωριστά ανθρώπινα συναισθήματα, αφού αρχικά ανέλυσε 23.000 αναρτήσεις στο κινεζικό δίκτυο Weibo. Στη συνέχεια, βελτίωσε την ικανότητα του με περαιτέρω εκπαίδευση σε εκατομμύρια αναρτήσεις στο ίδιο κοινωνικό δίκτυο, μαθαίνοντας να απαντά ερωτήσεις με συναισθηματικό τρόπο.

Προέκυψε έτσι, με βάση τον αλγόριθμο, ένα λογισμικό που μπορεί να λειτουργήσει σε πέντε διαφορετικές συναισθηματικές πλατφόρμες: χαρούμενο, λυπημένο, θυμωμένο, αηδιασμένο, συμπαθητικό, ανάλογα με τις προτιμήσεις κάθε χρήστη.

Έτσι, αν ο χρήστης πει «ήταν η χειρότερη μέρα μου, καθυστέρησα λόγω τρομερής κίνησης στο δρόμο», το ρομπότ μπορεί να απαντήσει «ναι, καθυστέρησες» (ουδέτερα) ή «μερικές φορές η ζωή είναι χάλια» (αηδιασμένα) ή «είμαι εδώ για να σε στηρίξω» (συμπαθητικά) ή «μη σταματάς να χαμογελάς, τα πράγματα θα πάνε καλύτερα» (χαρούμενα ή, κατά άλλους, χαζοχαρούμενα!).

Το επόμενο βήμα θα είναι το ρομπότ λογισμικού μόνο του να νιώθει την ψυχική διάθεση του ανθρώπου συνομιλητή του και να αποφασίζει ποιό συναίσθημα είναι το καταλληλότερο για κάθε περίσταση. Βέβαια, όπως είπε ο Xουάνγκ, πρέπει να αποφευχθεί ο κίνδυνος το ρομπότ συνομιλίας να εξάψει κι άλλο τα αρνητικά συναισθήματα ενός ανθρώπου (επιθετικά, αυτοκαταστροφικά κ.α.), κάτι που θα μπορούσε να έχει ολέθριες συνέπειες.

Οι έως τώρα προσπάθειες πάνω στα διαλογικά ρομπότ λογισμικού (chatbots) έχουν συναντήσει δυσκολίες. Για παράδειγμα, ένα από αυτά με το όνομα Eugene Goostman κατάφερε μεν να πείσει μερικούς δικαστές ότι συνομιλούσαν στην οθόνη του υπολογιστή τους με έναν άνθρωπο, αλλά μόνο όταν «αυτός» υποτίθεται πως ήταν ένας 13χρονος Ουκρανός με περιορισμένη γνώση αγγλικών.

Μια άλλη «όχι και τόσο πετυχημένη» περίπτωση ήταν το ρομπότ συνομιλίας Tay της Microsoft, το οποίο υποτίθεται πως μάθαινε να συνομιλεί μέσω Twitter. Όμως άρον-άρον αποσύρθηκε από τους δημιουργούς του, όταν σε λιγότερο από 24 ώρες που είχε «βγει» στο διαδίκτυο, είχε μετατραπεί σε ναζιστή υποστηρικτή της γενοκτονίας.

Αρκετοί ειδικοί της τεχνητής νοημοσύνης προειδοποιούν για νέες προκλήσεις στο μέλλον, καθώς τα μελλοντικά πιο εξελιγμένα συναισθηματικά διαλογικά ρομπότ μπορεί π.χ. να ξεγελούν τους χρήστες για να αποκαλύπτουν προσωπικά δεδομένα τους ή να τους «χειραγωγούν» για να αγοράζουν συγκεκριμένα προϊόντα και υπηρεσίες. Και φυσικά κάποιοι άνθρωποι μπορεί να ερωτευθούν ένα τέτοιο «σύντροφο» ή να εξαρτηθούν συναισθηματικά από αυτόν.

Πηγή: Σκάι.gr
Για να σχολιάσετε δεν είναι απαραίτητο να κάνετε εγγραφή. Συμπληρώστε ένα όνομα, μία ηλεκτρονική διεύθυνση και επιλέξτε «I'd rather post as a guest». Παρακαλούμε να είστε ευγενικοί και να σέβεστε τους συνομιλητές σας. Αποφύγετε τις ύβρεις και τους χαρακτηρισμούς. Προστατέψτε τα προσωπικά σας δεδομένα. Αν κρίνετε ότι το περιεχόμενο της ιστοσελίδας είναι παράνομο ή προσβάλει οποιοδήποτε δικαίωμα σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Θα απαντήσουμε στο αίτημα σας το συντομότερο δυνατόν.

Ροή ειδήσεων

Ελλάδα - Κύπρος - Αίγυπτος: Συμφωνία οριοθέτησης θαλάσσιων συνόρων

Πριν από 23 ώρες

Στην πλατεία "Σκουφά" φέτος το Χριστουγεννιάτικο χωριό της Άρτας

Πριν από 1 ημέρα

Βοήθεια στους πλημμυροπαθείς της Μάνδρας και από το Δήμο Αρταίων

Πριν από 1 ημέρα

Συνελήφθη στην Αμφιλοχία 60χρονος ημεδαπός μετά από καταδίωξη, με 118 κιλά κάνναβης

Πριν από 2 ημέρες

Κατατέθηκε στη Βουλή ο προϋπολογισμός του 2018

Πριν από 2 ημέρες

Παραιτήθηκε από την Προεδρία της Ζιμπάμπουε ο Μουγκάμπε

Πριν από 2 ημέρες

Η Φώφη Γεννηματά νικήτρια των εκλογών στην κεντροαριστερά

Πριν από 3 ημέρες

Σε Ζάπειο και Γραμμενίτσα η 4η Γιορτή Πορτοκαλιού- Μανταρινιού-Ακτινιδίου- Ελιάς

Πριν από 4 ημέρες

Τριήμερες εκδηλώσεις στην Άρτα, για την Παγκόσμια Ημέρα εξάλειψης βίας κατά των γυναικών

Πριν από 4 ημέρες

Συλλήψεις στη γέφυρα Καλογήρου και στη Φιλιππιάδα για ναρκωτικά

Πριν από 4 ημέρες

Εικοστός νεκρός από τις πλημμύρες στη Μάνδρα Αττικής - 2 αγνοούμενοι

Πριν από 4 ημέρες

Με μεγάλη καθυστέρηση ξεκινά ο διαγωνισμός για την Εγνατία οδό

Πριν από 6 ημέρες

16 σχήματα στη δημοπράτηση για τη σύνδεση της Ιόνιας Οδού με τα Τζουμέρκα

Πριν από 6 ημέρες

Άγνωστοι ανατίναξαν ΑΤΜ στο Καναλάκι της Πρέβεζας

Πριν από 1 εβδομάδα

Τέλος σε χιλιάδες φορολογικές εκκρεμοδικίες έβαλε το ΣτΕ

Πριν από 1 εβδομάδα

Μικρή χαλάρωση των capital controls, αμετάβλητο το όριο αναλήψεων

Πριν από 1 εβδομάδα

Εθνικό πένθος για την τραγωδία από τις πλημμύρες που προκάλεσε η νεροποντή (upd)

Πριν από 1 εβδομάδα

Κατάρρευση στα έσοδα λίγο μετά την ανακοίνωση του κοινωνικού μερίσματος

Πριν από 1 εβδομάδα

Κατατέθηκε στη Βουλή το νομοσχέδιο για το κοινωνικό μέρισμα

Πριν από 1 εβδομάδα

Το 8,4% των Ελλήνων πάσχουν από ΧΑΠ και δεν το ξέρουν

Πριν από 1 εβδομάδα

Η Κίνα θέλει μια Οικονομική Κοινότητα για την Ανατολική Ασία

Πριν από 1 εβδομάδα

Ιράν: 328 νεκροί και 2.500 τραυματίες ο νέος απολογισμός του σεισμού

Πριν από 1 εβδομάδα

Κεντροαριστερά: Γεννηματά και Ανδρουλάκης περνούν στον β’ γύρο

Πριν από 1 εβδομάδα

Κακοκαιρία στο Ιόνιο με ένα νεκρό στην Κέρκυρα

Πριν από 2 εβδομάδες

Εγγράφεται σε νόμο η ημερομηνία του Brexit: 29 Μαρτίου 2019, 11 μ.μ.

Πριν από 2 εβδομάδες

Προϋπολογισμός με βαρύτητα σε ανάπτυξη, καθημερινότητα και κοινωνική πολιτική και το 2018 στο Δήμο Αρταίων

Πριν από 2 εβδομάδες

Κοινή επιστολή των δήμων Αρταίων, Ηγουμενίτσας και Πρέβεζας για Πρόγραμμα για τη ένταξη στη Βιώσιμη Αστική Ανάπτυξη

Πριν από 2 εβδομάδες

Μέχρι 4 Δεκεμβρίου οι αιτήσεις για οριστική διάλυση του αλιευτικού σκάφους

Πριν από 2 εβδομάδες

Αυτός είναι ο δολοφόνος της 32χρονης εφοριακού

Πριν από 2 εβδομάδες

ΚΕΕΛΠΝΟ: 405 κρούσματα ιλαράς μέχρι στιγμής

Πριν από 2 εβδομάδες

Περισσότερο σχολιασμένα

Επικοινωνήστε μαζί μας

Στείλτε το άρθρο με e-mail