Τεχνολογία

Κινέζοι επιστήμονες δημιουργούν το πρώτο «ευαίσθητο chatbot»

Το ECM μπορεί να κάνει διάλογο με έναν άνθρωπο, δίνοντας όχι μόνο συνεκτικές απαντήσεις αλλά και με συναισθηματικό περιεχόμενο, όπως χαρά, λύπη και αηδία.

Δημοσίευση: 07.05.2017, 23:07 | Τελευταία ενημέρωση: 07.05.2017, 23:09

Κινέζοι ερευνητές έκαναν ένα σημαντικό βήμα για τη δημιουργία μηχανών ικανών για συζητήσεις με συναισθηματικό περιεχόμενο, καθώς ανέπτυξαν ένα λογισμικό συναισθηματικής συνομιλίας με χρήστες. Το ECM, όπως είναι το όνομά του, μπορεί να κάνει διάλογο με έναν άνθρωπο, δίνοντας όχι μόνο συνεκτικές απαντήσεις αλλά και με συναισθηματικό περιεχόμενο, όπως χαρά, λύπη και αηδία.

Απώτερος στόχος είναι η δημιουργία μηχανών όχι μόνο με τεχνητή αλλά και με συναισθηματική νοημοσύνη, που θα καταλαβαίνουν τα ανθρώπινα συναισθήματα και θα ανταποκρίνονται με την ανάλογη ενσυναίσθηση. Μόνο τότε η αλληλεπίδραση ανθρώπων-μηχανών θα αποκτήσει ουσιαστικό βάθος (για καλό ή για κακό), όπως στις ταινίες επιστημονικής φαντασίας «Δικός της» (Her - 2013) και «Από μηχανής» (Ex Machina - 2015).

Οι ερευνητές, με επικεφαλής τον αναπληρωτή καθηγητή Μίνλι Χουάνγκ του Τμήματος Επιστήμης και Τεχνολογίας Υπολογιστών του Πανεπιστημίου Τσινγκούα του Πεκίνου, σύμφωνα με τη βρετανική «Γκάρντιαν», ανέφεραν ότι το 61% των ανθρώπων που δοκίμασαν το νέο συναισθηματικό chatbot, δήλωσαν πως το προτιμούν σε σχέση με τα ρομπότ λογισμικού που μιλούν με συναισθηματικά ουδέτερη γλώσσα.

«Απέχουμε ακόμη πολύ από ένα μηχάνημα που θα καταλαβαίνει απόλυτα τα συναισθήματα του ανθρώπου. Αυτή είναι απλώς μια πρώτη προσπάθεια», δήλωσε ο Χουάνγκ.

Το συναισθηματικό chatbot βασίζεται σε έναν αλγόριθμο «συναισθηματικής ταξινόμησης», που έμαθε να διακρίνει τα ξεχωριστά ανθρώπινα συναισθήματα, αφού αρχικά ανέλυσε 23.000 αναρτήσεις στο κινεζικό δίκτυο Weibo. Στη συνέχεια, βελτίωσε την ικανότητα του με περαιτέρω εκπαίδευση σε εκατομμύρια αναρτήσεις στο ίδιο κοινωνικό δίκτυο, μαθαίνοντας να απαντά ερωτήσεις με συναισθηματικό τρόπο.

Προέκυψε έτσι, με βάση τον αλγόριθμο, ένα λογισμικό που μπορεί να λειτουργήσει σε πέντε διαφορετικές συναισθηματικές πλατφόρμες: χαρούμενο, λυπημένο, θυμωμένο, αηδιασμένο, συμπαθητικό, ανάλογα με τις προτιμήσεις κάθε χρήστη.

Έτσι, αν ο χρήστης πει «ήταν η χειρότερη μέρα μου, καθυστέρησα λόγω τρομερής κίνησης στο δρόμο», το ρομπότ μπορεί να απαντήσει «ναι, καθυστέρησες» (ουδέτερα) ή «μερικές φορές η ζωή είναι χάλια» (αηδιασμένα) ή «είμαι εδώ για να σε στηρίξω» (συμπαθητικά) ή «μη σταματάς να χαμογελάς, τα πράγματα θα πάνε καλύτερα» (χαρούμενα ή, κατά άλλους, χαζοχαρούμενα!).

Το επόμενο βήμα θα είναι το ρομπότ λογισμικού μόνο του να νιώθει την ψυχική διάθεση του ανθρώπου συνομιλητή του και να αποφασίζει ποιό συναίσθημα είναι το καταλληλότερο για κάθε περίσταση. Βέβαια, όπως είπε ο Xουάνγκ, πρέπει να αποφευχθεί ο κίνδυνος το ρομπότ συνομιλίας να εξάψει κι άλλο τα αρνητικά συναισθήματα ενός ανθρώπου (επιθετικά, αυτοκαταστροφικά κ.α.), κάτι που θα μπορούσε να έχει ολέθριες συνέπειες.

Οι έως τώρα προσπάθειες πάνω στα διαλογικά ρομπότ λογισμικού (chatbots) έχουν συναντήσει δυσκολίες. Για παράδειγμα, ένα από αυτά με το όνομα Eugene Goostman κατάφερε μεν να πείσει μερικούς δικαστές ότι συνομιλούσαν στην οθόνη του υπολογιστή τους με έναν άνθρωπο, αλλά μόνο όταν «αυτός» υποτίθεται πως ήταν ένας 13χρονος Ουκρανός με περιορισμένη γνώση αγγλικών.

Μια άλλη «όχι και τόσο πετυχημένη» περίπτωση ήταν το ρομπότ συνομιλίας Tay της Microsoft, το οποίο υποτίθεται πως μάθαινε να συνομιλεί μέσω Twitter. Όμως άρον-άρον αποσύρθηκε από τους δημιουργούς του, όταν σε λιγότερο από 24 ώρες που είχε «βγει» στο διαδίκτυο, είχε μετατραπεί σε ναζιστή υποστηρικτή της γενοκτονίας.

Αρκετοί ειδικοί της τεχνητής νοημοσύνης προειδοποιούν για νέες προκλήσεις στο μέλλον, καθώς τα μελλοντικά πιο εξελιγμένα συναισθηματικά διαλογικά ρομπότ μπορεί π.χ. να ξεγελούν τους χρήστες για να αποκαλύπτουν προσωπικά δεδομένα τους ή να τους «χειραγωγούν» για να αγοράζουν συγκεκριμένα προϊόντα και υπηρεσίες. Και φυσικά κάποιοι άνθρωποι μπορεί να ερωτευθούν ένα τέτοιο «σύντροφο» ή να εξαρτηθούν συναισθηματικά από αυτόν.

Πηγή: Σκάι.gr
Για να σχολιάσετε δεν είναι απαραίτητο να κάνετε εγγραφή. Συμπληρώστε ένα όνομα, μία ηλεκτρονική διεύθυνση και επιλέξτε «I'd rather post as a guest». Παρακαλούμε να είστε ευγενικοί και να σέβεστε τους συνομιλητές σας. Αποφύγετε τις ύβρεις και τους χαρακτηρισμούς. Προστατέψτε τα προσωπικά σας δεδομένα. Αν κρίνετε ότι το περιεχόμενο της ιστοσελίδας είναι παράνομο ή προσβάλει οποιοδήποτε δικαίωμα σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Θα απαντήσουμε στο αίτημα σας το συντομότερο δυνατόν.

Ροή ειδήσεων

Την ενωμένη Γιουγκοσλαβία νοσταλγούν οι πρώην χώρες της Γιουγκοσλαβίας

Πριν από 7 ώρες

Μαύρος καπνός για το κλίμα στο G7, με τον Τραμπ να πορεύεται μόνος

Πριν από 7 ώρες

Παρουσία του Προέδρου της Δημοκρατίας οι εορταστικές εκδηλώσεις του Σουλίου την Κυριακή

Πριν από 2 ημέρες

Αναστέλλεται για δύο χρόνια ο συμπληρωματικός ΕΝΦΙΑ στα αγροτεμάχια

Πριν από 2 ημέρες

Αίγυπτος: Τουλάχιστον 23 νεκροί από επίθεση σε λεωφορείο με Κόπτες

Πριν από 2 ημέρες

Γιορτή μανιταριών στο Πέτα αύριο Σάββατο

Πριν από 2 ημέρες

Ελεύθερο εμπόριο, κλίμα και ανάπτυξη της Αφρικής επί τάπητος στην G7

Πριν από 2 ημέρες

Βομβαρδιστικά πλήγματα σκοτώνουν 35 αμάχους στη Συρία

Πριν από 2 ημέρες

Σέρρες: 9 παιδιά & 5 ενήλικες τραυματίες από την ανατροπή του λεωφορείου

Πριν από 2 ημέρες

Στόχος τρομοκρατικής επίθεσης ο Λουκάς Παπαδήμος

Πριν από 3 ημέρες

Συνελήφθη στο Στάνο Αιτ/νιας από αστυνομικούς της Άρτας 26χρονος με 54 δέματα κάνναβης και χασισέλαιο

Πριν από 3 ημέρες

Kaspersky: Τράπεζες, ATM & POS «βούτυρο στο ψωμί» των χάκερ

Πριν από 3 ημέρες

Υπό τη δαμόκλειο σπάθη του λιμού η Αιθιοπία

Πριν από 4 ημέρες

Με συντριπτική πλειοψηφία εγκρίθηκε από το Δ.Σ. η απαιτούμενη δαπάνη για την προμήθεια ομπρελών στις πλατείες της Άρτας

Πριν από 4 ημέρες

Έβερεστ: Νεκροί μέσα στις σκηνές τους βρέθηκαν 4 ορειβάτες στα 8.000 μέτρα

Πριν από 4 ημέρες

Σύλληψη 29χρονου κατηγορούμενου για κλοπές και διαρρήξεις στο Κομπότι Άρτας

Πριν από 5 ημέρες

Πράσινες πολιτιστικές διαδρομές από την Εφορεία Αρχαιοτήτων Άρτας

Πριν από 5 ημέρες

Μάντσεστερ: Στους 22 οι νεκροί από την έκρηξη - νεκρός ο δράστης

Πριν από 5 ημέρες

Ακαρπο Eurogroup χωρίς συμφωνία για χρέος και εκταμίευση δόσης - Ντάισελμπλουμ: Μπορεί να γίνει εκταμίευση της δόσης πριν το καλοκαίρι

Πριν από 5 ημέρες

Στα χέρια Σαββίδη αιφνιδίως, μέσω σκανδαλώδους συναλλαγής το 20% του Mega

Πριν από 6 ημέρες

Αφγανιστάν: 71 ένοπλοι νεκροί σε επιχειρήσεις του στρατού & της αστυνομίας

Πριν από 6 ημέρες

Νέα «χτυπήματα» κλοπής μηχανημάτων σε νοσοκομεία της Λαμίας & της Λάρισας

Πριν από 6 ημέρες

Εντείνεται το ενδιαφέρον για τους ελληνικούς υδρογονάνθρακες στο Ιόνιο

Πριν από 1 εβδομάδα

Ανοιχτές πόρτες στα οινοποιεία το τελευταίο Σ/Κ του Μαϊου

Πριν από 1 εβδομάδα

Κυκλοφοριακές ρυθμίσεις τη Δευτέρα 22 Μαΐου στην παράκαμψη Αγρινίου

Πριν από 1 εβδομάδα

Χωρίς τέλη κυκλοφορίας 89.225 αυτοκίνητα

Πριν από 1 εβδομάδα

Άμεσα ξεκινούν έργα για την αναβάθμιση του δρόμου Αιτωλοακαρνανία - Λευκάδα

Πριν από 1 εβδομάδα

Ιταλία: Διάσωση 2.300 προσφύγων και μεταναστών

Πριν από 1 εβδομάδα

Mε 153 «ναι» ψηφίστηκε το πολυνομοσχέδιο

Πριν από 1 εβδομάδα

Συνεδριάζει τη Δευτέρα στις 7 το απόγευμα το Δημοτικό Συμβούλιο Αρταίων

Πριν από 1 εβδομάδα

Επικοινωνήστε μαζί μας

Στείλτε το άρθρο με e-mail